1.  如果您的网站打开速度较慢，网民可能未等到网页完全打开就关闭了网页，或者说，没有打开到统计代码所调用的位置就中断了网络传输，导致统计代码没有生效，这种情况下第三方统计软件将无法统计到这次访问。

例如：网民未等到网页完全打开（如果统计代码放在页底，必须等到网页完全的打开，统计才会有记录）就点击另一 个链接，那么这次访问不会被第三方统计软件正确记录。

2.  您提交的网页是无效链接，网民在正常点击链接后无法到达您的页面，也会导致第三方软件无法统计到。

3.  部分第三方统计软件是基于关键词进行统计的，但在广泛匹配下您未提交的关键词也可能触发您的推广结果，第三方统计 软件可能难以统计到这一匹配方式下所带来的点击，提供的数据也可能和我们提供的数据出现差异。

4.  关键词指向页面中没有嵌入统计代码、或没有正确嵌入js脚本

5.  点击发生时，网民与您的网站之间的网络连接不畅，数据包发生丢失或长时间等待导致连接中断

6.  来自同一个网关出口的多个网民打开的网页是网关设备的缓存界面，导致统计代码未加载

7.  统计系统本身的网络连接通路不畅

8.  统计系统本身的数据响应支持能力不佳，导致丢失统计

9.  统计系统的搜索识别代码对搜索引擎的识别，关键词解码存在缺漏，导致丢失统计

首先，并不是只有谷歌受到了攻击。我们在调查中发现，至少20家、涵盖领域广阔的大型公司都成为相似的攻击目标，这些公司隶属于互联网、金融、技术、媒体和化学行业。我们现在正在向这些公司通报情况，并与美国相关政府部门展开合作。
第二，我们有证据显示，攻击者的首要目标是进入中国人权活动人士的Gmail账户。我们迄今为止的调查结果让我们相信，这些攻击没有达到预期目标。只有两个Gmail账户被进入，而且其活动仅限于帐户信息，比如帐户何时创建、以及邮件标题，具体邮件内容未被染指。
第三，在与谷歌受攻击无关的整体调查中，我们发现数十个在美国、中国及欧洲的中国人权活动人士Gmail帐户经常被第三方侵入。入侵这些帐户并非经由谷歌的任何安全漏洞，而很可能是通过在用户电脑上放置网络钓鱼或恶意软件。
我们已经运用从这些袭击中获得的信息改进了基础设施和网络结构，加大对公司和客户的安全保障。对个人用户而言，我们建议大家使用可靠的杀毒和反间谍软件，安装操作系统的补丁并升级网络浏览器。在点击即时信息和邮件中显示的链接、或被要求在网上提供诸如密码等个人信息时永远要保持警惕。你可以点击这里阅读谷歌提供的网络安全建议。希望更多了解此类袭击的人士可以阅读美国政府提供的报告、纳特•维伦纽夫(Nart Villeneuve)的博客以及有关间谍网络幽灵网(GhostNet)的报导。
我们采取了非常规手段与大家共享这些网络攻击信息，其原因并不只是我们发现了其中的安全和人权问题，而是因为这些信息直指言论自由这一全球更重大议题的核心。在过去20年中，中国的经济改革和中国人的创业精神让上亿中国人摆脱了贫困。事实上，这个伟大的国家是当今世界许多经济成就和发展的核心。
我们在2006年1月在中国推出了 Google.cn，因为我们相信为中国人拓展信息获取、加大互联网开放的裨益超过了我们因在网络审查上做出让步而带来的不悦。当时我们明确表示，我们将在中国仔细监控搜索结果，并在服务中包括新的法律法规；如果我们认定自己无法实现上述目标，那么我们将不会犹豫重新考虑我们的中国策略。
这些攻击和攻击所揭示的监视行为，以及在过去一年试图进一步限制网络言论自由的行为使得谷歌得出这样一个结论，那就是我们应该评估中国业务运营的可行性。公司已经决定不愿再对Google.cn上的搜索结果进行内容审查，因此，未来几周，公司和中国政府将讨论在什么样的基础上我们能够在法律框架内运营未经过滤的搜索引擎，如果确有这种可能。我们认识到，这很可能意味着公司将不得不关闭Google.cn，以及我们在中国的办公室。
做出重新评估我们在华业务的决定是异常艰难的，而且我们知道这可能带来非常深远的影响。我们希望说明的一点是，该决定是由公司在美国的管理团队做出的，而为 Google.cn今日成功而付出了无比巨大努力的中国团队对此毫不知情，也未曾参与。我们决心以负责任的方式来解决任何可能随之产生的难题。
David Drummond, 谷歌高级副总裁、公司发展兼首席法律顾问

转自：

http://cn.wsj.com/gb/20100113/bog105425.asp